Det dunkelt tänkta blir det dunkelt sagda

En policystudie av kommunikationen kring särbehandling i Sveriges regioner.

Abstract

I denna policystudie, baserad på en innehållsanalys av Sveriges regioners kommunikation på sina hemsidor kring särbehandling, visas att i 10 av samtliga 21 regioner saknas extern kommunikation helt avseende särbehandling. Enbart 4 av 21 regioner har styrdokument tillgängliga på sina hemsidor. I de tillgängliga dokumenten synliggörs att kommunikationens budskap – att hantera och förstå särbehandling på individnivå - går emot den intention som finns i arbetsmiljöverkets riktlinjer kring att hantera och förstå särbehandling som ett arbetsmiljöproblem på organisatorisk nivå. Det görs även en sammanblandning mellan diskriminering och kränkande särbehandling, vilket bidrar till förvirring. Avsaknad av extern kommunikation stärker bilden av att problemet anses vara en inre angelägenhet som inte behöver eller kanske inte ens bör nå olika aktörer som söker information på hemsidan. Otillgängligheten bidrar då till ojämlikhet istället för att främja en social hållbar arbetsmiljö eftersom transparens saknas kring hur organisationen ser på och hanterar problemet som istället osynliggörs.