Jacobsson, Kerstin. ”Normeringen Av handläggarna I sjukförsäkringen: En Narrativ Etnografi På Försäkringskassan”. Arbetsmarknad & Arbetsliv 28, no. 2 (april 12, 2022): 32–53. åtkomstdatum januari 29, 2026. https://journals.lub.lu.se/aoa/article/view/23567.